Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO - VALORIX STORE

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Valorix Store. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Valorix Store. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo con nosotros, usted interactúa con nuestro "Servicio" y acepta regirse por los siguientes Términos y Condiciones de Servicio ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidas las políticas adicionales mencionadas en este documento o disponibles por hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.

Por favor, lea estos Términos de Servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad legal en su país, región o provincia de residencia.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo, entre otras, las leyes de propiedad intelectual o derechos de autor). El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar a la rescisión inmediata de sus Servicios y a la cancelación de cualquier orden en curso.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES Y EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda. Es su responsabilidad actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, número de RUT y datos de facturación/despacho, para que podamos procesar sus órdenes de manera automatizada y contactarlo en caso de ser necesario. Como se estipula en nuestras políticas de envío, Valorix Store no se responsabiliza por fallas en la entrega debido a datos incorrectos provistos por el cliente.

SECCIÓN 3: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los productos ofrecidos en la plataforma.

SECCIÓN 4: PRODUCTOS Y SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolso.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora o pantalla de dispositivo móvil sea exactamente idéntica. No ofrecemos garantías de satisfacción subjetiva; el producto se basa estrictamente en las especificaciones técnicas descritas en su página de venta.

SECCIÓN 5: ENLACES Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como pasarelas de pago externas y sistemas de procesamiento) sobre las cuales no tenemos control ni intervención. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo.

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de estos sitios web externos afiliados a la operación de Shopify, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por materiales, productos o servicios de terceros.

SECCIÓN 6: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de cortesía, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).

SECCIÓN 7: USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido para:

  • Cualquier propósito ilegal o incitar a otros a realizar actos ilícitos.

  • Violar cualquier regulación, norma o ley internacional o nacional.

  • Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

  • Transmitir virus, código malicioso o software espía que afecte la funcionalidad del sitio o de plataformas aliadas.

SECCIÓN 8: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Valorix Store no garantiza que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores debido a factores tecnológicos externos o interrupciones en los servidores de la plataforma base.

En ningún caso Valorix Store, nuestros directores, empleados o proveedores logísticos seremos responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo o daños directos, indirectos, incidentales o perjuicios de cualquier tipo (incluyendo la pérdida de beneficios, pérdida de datos o costos de reemplazo) surgidos del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante esta plataforma. La gestión de transporte final queda delegada a couriers externos, rigiéndose por los plazos estimados provistos en nuestra Política de Envío.

SECCIÓN 9: LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes.

SECCIÓN 10: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Usted puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar si hay cambios.

SECCIÓN 11: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas o consultas en relación con los Términos de Servicio deben ser dirigidas exclusivamente de forma escrita a nuestro departamento de soporte:

  • 📨 Correo Electrónico: valorixstore@gmail.com